Cel i misja
„Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości”
Podstawa prawna – ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej
Pomocy społecznej udziela się osobom i rodzinom w szczególności z powodu:
- ubóstwa;
- sieroctwa;
- bezdomności;
- bezrobocia;
- niepełnosprawności;
- długotrwałej lub ciężkiej choroby;
- przemocy w rodzinie;
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności;
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa
- domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych;
- braku umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki opiekuńczo-wychowawcze;
- trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy;
- trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego;
- alkoholizmu lub narkomanii;
- zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej;
- klęski żywiołowej lub ekologicznej.
Prawo do świadczeń pieniężnych mają osoby i rodziny, spełniające kryterium dochodowe;
- na osobę samotną 701,00 zł (netto)
- na osobę w rodzinie 528,00 zł (netto)
Przyznanie pomocy poprzedzone jest (poza nielicznymi wyjątkami) przeprowadzeniem rodzinnego wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania oraz zawarciem kontraktu socjalnego.
Wywiady przeprowadzają pracownicy socjalni obsługujący rejony miasta, w zależności od adresu zameldowania (lub pobytu) klienta. Pracownicy socjalni przyjmują klientów codziennie od 07:30 – 10:00 i od 14.00 – 15.30 w siedzibie ośrodka.
Przyznanie pomocy (poza nielicznymi wyjątkami) ma formę decyzji administracyjnej, od której przysługuje prawo wniesienia odwołania.
Dokładnych informacji dotyczących pomocy społecznej zasięgnąć można w biurze Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.